Vol à l'étalage: le flagarant délit

Plan de sécurité pour les petits indépendants: introduction

Réagir à un flagrant délit :
Par flagrant délit, on entend parler de la situation immédiatement perceptible. Le flagrant délit est la condition sous laquelle il est permis de contraindre un client du magasin à attendre les forces de police. Réaction légale de l’indépendant au flagrant délit de vol :

Le constat de vol ne peut être fait qu’après que le client soi passé aux caisses.

Si le client voleur est appréhendé avant la caisse du magasin, ou à la caisse même, son vol n’est pas encore commis. On parle alors de tentative de viol.

Il est conseillé de parler loin de la caisse du magasin avec le voleur en infraction. Ne pas l’interpeller près des caisses.
S’unir pour interpeller : l’interpellation d’un vol n’est pas toujours quelque chose de simple. Le voleur peut selon les cas, montrer des signes d’agressivité. L’union fait la force.

L’employé de grande surface ou la personne qui a constaté le flagrant délit doit être présent lors de l’interpellation de l’individu démasqué en flagrant délit de vol, son témoignage sur le vol qui vient d’être commis est important.

Le témoin du vol ne peut avoir perdu de vue l’auteur du vol. Le témoin du vol doit être formel dans son témoignage.
Le commerçant peut demander à l’individu soupçonné de vol s’il n’a pas oublié de payer l’article à la caisse, et si c’est le cas lui laisser le droit de payer son article, même si le client est suspecté d’avoir voulu voler l’article du magasin.

Il est important pour le commerçant, ou les agents de sécurité et autres inspecteur de magasin d’obtenir la collaboration du voleur. La collaboration du client est requise.

Dans le cas ou il faudrait retenir un client « voleur » jusqu’à l’arrivée des forces de l’ordre, il faut tacher d’isoler le client du public.

La cabine ou sera isolé le client fraudeur ne devra contenir aucun objet susceptible d’être utilisé comme une arme.

Observation du vol : il ne faut pas perdre de vue le client voleur à partir du moment où il est appréhender. Il faut surveiller le fait que le client fraudeur ne jette pas de marchandise volée.

Il faut veiller à ce que le vol n’utilise pas les toilettes du commerce avant l’arrivée de la police. La toilette pourrait servir à se débarrasser du butin du vol.

Droit des employés du commerce en cas de vol :
Les employés qui travaillent dans un commerce, une entreprise et qui sont sensibiliser à la loi sur le vol à l’étalage, comment réagir contre un vol à l’étalage, sont plus à même de lutter au quotidien contre le vol à l’étalage. Les employés d’un commerce ont le devoir de lutter contre le vol de marchandise du magasin. Pour les y aider, l’organisateur de l’entreprise peut stimuler cette compétence à protéger l’entreprise contre le vol à l’étalage en informant ses employés sur les techniques de protection anti vol. Pour rappel les employés du commerce ne peuvent pas fouiller un client sur simple suspicion de vol. Quand bien même le client proposerais de se faire fouiller, montrerais son accord pour procéder à une fouille corporelle cela est totalement interdit. Seule la police a le droit de fouiller un citoyen.

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