Gardiennage d'écoles: protection sorti d'école

Agent de sécurité dans l’école : gardiennage dans un établissement scolaire.
Une mission de sécurité privée qu’il a été donné d’exécuter est la tache d’assurer la sécurité dans une école dite « difficile ». Le principal facteur de risque dans cette école était les risques de vandalisme ainsi que les bagarres entre élèves à la sortie de l’école. C’est certainement la mission la plus bizarre que j’ai du effectuer. En effet, drôle d’effet que de se trouver face à des enfants.

Dans la formation de la loi Tobback, on nous a appris à réagir et intervenir auprès d’adulte responsable. Devoir intervenir auprès d’un mineur d’âge est quelque chose de différent pour un agent de sécurité. On ne peut pas parler à un adolescent comme on parle à un adulte. De plus, les adolescents d’aujourd’hui ne sont pas tous facile à gérer par rapport au sentiment d’insécurité que ces écoliers peuvent amener. Je n’aurais jamais imaginé faire la sécurité dans une école dite « à problème ». Je pensais que la politique de l’état était plutôt d’envoyer des éducateurs sociaux, à la limite des stewards internes à l’école, une sorte de service interne de surveillance de l’école. Un peu comme l’était le concierge de l’école que je fréquentais en secondaire. De plus, un agent de sécurité seul ne suffisait pas pour assurer un certain sentiment de sécurité dans cette école. L’école avait engagé deux agents de sécurité pour assurer la sécurité dans l’école.

Dés mon premier jour de travail comme agent de sécurité dans l’école, j’ai du effectuer ma première intervention. Un élève qui sort en colère de l’école claque violement la porte vitré qui fait office de porte d’accueil. Ce qui eu pour effet de créer une fissure au centre de la vitre de la porte. Il me fallait intervenir immédiatement, et chercher jusque sur la voie publique l’élève fautif, pour lui demander de rentrer dans l’école afin d’en référer à la directrice de l’établissement scolaire. Il s’agit peut être là de l’intervention la plus difficile que j’ai eu a effectué depuis que je fais le métier d’agent de sécurité. En effet comment si prendre face à un élève d’école ? Il y a des moments comme ceux là ou on aurait aimé que la formation de la loi Tobback comporte plus de cours de psychologie, voir de pédagogie étant donné que de plus en plus d’agent de sécurité assureront la sécurité dans les écoles. Finalement, cette intervention nécessita un quart d’heure de discutions avec l’étudiant fautif. Il semble que les techniques de communication avec la pnl, cours dispensés dans la formation de base de la loi Tobback, soit très bien comprises par les plus jeunes aussi.

Mise à part cette intervention stressante de sécurité à la sortie de l’école, ma journée de travail comme agent de gardiennage dans l’école se déroula sans problème, si ce n’est le bruit constant des élèves qui crient (bon souvenirs de l’école) et s’agitent dans tout les sens.

Être envoyer dans un établissement scolaire, une école, pour y assurer un service de sécurité fut une bonne expérience. Dans le futur, il y a fort à parier que de plus en plus d’établissement scolaire feront appels aux services des sociétés de sécurité privée pour assurer la sécurité dans l’école, mais aussi pour assurer la sécurité devant l’école à la sortie.

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