Antivol commerce: protéger les marchandises

Plan de sécurité pour les petits indépendants: introduction

Sécurité petit commerce, sécurisation vente au détail : protection marchandises.

Forcer l’utilisation de paniers, caddies du commerce, charriots du magasin,…
Autoriser le personnel de vérifier le contenu des sacs du magasin.
Créer un règlement légal pour les zones de cabines d’essayages du magasin. Limiter le nombre d’articles avec lesquels le client peut rentrer dans la cabine d’essayage.
Informer le client sur les procédures légales suivis par le magasin en cas d’arrestation pour flagrant délit de vol.
Former les agents de gardiennage pour leur permettre d’avoir une formation optimisée pour le magasin.
Informer le client du fait qu’en rentrant dans le magasin, il donne de facto son accord avec les règles de fonctionnement du magasin.
Il est important de combiner la sécurité anti vol à l’accueil agréable et respectueux envers la clientèle.
Echanger des regards régulièrement des regards avec chaque client.
Les employés de l’entreprise doivent connaître par cœur les règlements internes au commerce, ainsi que les législations officielles concernant les vols à l’étalage dans le commerce. Ceci permet de travailler avec assurance, et intervenir régulièrement avec assurance.
Si jamais un client a un comportement bizarre, un comportement suspicieux, il est possible de demander au client s’il souhaite déposer à la caisse la marchandise qu’il tient en main. Une autre mesure de prévention simple est de demander au client s’il a besoin d’un renseignement, demander au client s’il a besoin d’aide, voir lui demander franchement quel article cherche t’il ?

Sécurité du magasin : organisation sécuritaire du magasin en général :

D’une manière générale, il est conseillé d’organiser les rayons du commerce de manière claire. Un étalage organisé clairement permet de mieux déceler les comportements suspects de clients auteurs de vols à l’étalage.
Les étalages de marchandises des commerces changeant constamment d’aspect, ne pas hésiter à réorganiser l’étalage des marchandises régulièrement si cela est nécessaire à la bonne organisation des étalages de produits.
Insister encore sur une répartition bien organisée et ordonnée des étalages.
Eclairage du magasin : l’éclairage dans l’entreprise est un facteur qui permet de lutter contre le vol. un éclairage de qualité sécurise mieux les étalages de marchandises qu’un éclairage sombre. Il est toujours plus facile pour un voleur de voler dans un étalage sombre plutôt qu’un étalage disposant d’un éclairage de qualité.
Ne pas disposer dans le centre des allés du magasin des étalages hauts qui empêchent une bonne vision de la longueur de l’allée du magasin.
Les étalages composés de grandes armoires, sont à placé contre les murs du commerce.
Si le commerce a une grande taille, il est conseillé de force une direction obligatoire à suivre pour la clientèle.
Certaines marchandises ont plus de valeurs financière que d’autres. Mieux vaut essayer d’éparpiller les marchandises les plus valeureuses à travers le magasin, de manière à ce que les produits recherchés par les auteurs de vols potentiels soient déposés à des endroits surveillés.
Empêcher que l’organisation des étalages gêne les autres mesures de sécurité antivol. Par exemple des étalages mal disposés pourraient présenter des angles mort non visible par caméra de vidéosurveillances, les miroirs vidéo de surveillance, …
Limiter les voies d’accès et de sortis du magasin : une sortie + une entrée sont suffisants pour la majorité des petits et moyen commerces. Ces entrées et sorties du magasin doivent être assimilés à des entrées obligatoires et sorties obligatoires du magasin. Il est totalement interdit à la clientèle d’utiliser toute autre voix d’accès au magasin.