Commerces: insécurité dans le magasin

Plan de sécurité pour les petits indépendants: introduction

Insécurité commerce – insécurité entreprise :
Le vol à l’étalage du commerçant
Un des problèmes d’insécurité des indépendants et des commerçants est le vol de marchandises commerciales. Un vol à l’étalage en somme. Qu’est ce qu’un vol à l’étalage ? Un vol à l’étalage c’est quand un client emporte une marchandise mis en vente par le commerçant, sans le(s) déclaré(s) à la caisse. Pour que l’on considère qu’il y a vol à l’étalage, il faut que le responsable du vol à l’étalage ait déjà passé les caisses du magasin. Comme leurs noms l’indiquent, les vols à l’étalage ne sont possibles que dans les étalages des commerçants. Si le vol de marchandise est découvert au moment du passage à la caisse, il s’agit toujours d’un vol à l’étalage.
Le « vol interne » dans une entreprise désigne les vols de marchandises, escroqueries sur le service ou produit, vol d’article de l’entreprise, de l’entrepôt commercial. Par personnel de l’entreprise, il peut s’agir d’employés à l’entreprise, de collaborateur, d’intérimaires, de fournisseurs, de sous traitants,…
La différence entre un vol interne et un vol à l’étalage est l’auteur du vol. Le fait qu’un employé vol son employeur est selon le code pénal, une circonstance aggravant l’infraction de vol.
Les auteurs de vols à l’étalage et vol internes dans les entreprises : il y a lieu de distinguer différentes catégories de voleurs à l’étalage.

Voleur occasionnel : la majorité des voleurs occasionnels sont des clients du magasin, des clients de l’entreprise. Les voleurs occasionnels volent généralement seul de manière relativement improvisée, parce qu’une opportunité de vol se présente à eux. Ne possèdent pas de techniques de vols en magasin particulière. La majorité des voleurs occasionnels sont des amateurs du vol, contrairement à d’autres types de voleurs qui sont des professionnels du vol. Les voleurs amateurs sont reconnaissables par leur comportement amateur. Ce type de voleur non-professionnel n’utilise généralement pas la violence lors de leur arrestation et ne contestent pas lors de leur arrestation.
Les voleurs fréquent, les voleurs habituels : le vol est prémédité. Ils ont clairement l’intention de commettre le vol à l’étalage. Ils ont l’habitude de voler dans les grandes surfaces et les commerces. Ils volent par habitude et spontanément. Ils possèdent un certain talent pour le vol.
Mineurs d’âge : le vol à l’étalage par un mineur d’âge peut souvent être le fruit d’un défi puéril entre jeunes adolescents. Ne se sentent pas responsable du vol. Les mineurs d’âge ne sont pas vraiment conscients de la porter de leur vol. Des conséquences du vol à l’étalage pour eux et pour le commerçant. Leur vol de marchandise peut être le premier d’une liste d’infractions de plus en plus graves à venir contre le commerce.
Semi-professionnel : le voleur semi-professionnel se situe entre le voleur amateur et le voleur professionnel. Le voleur semi-professionnel opère généralement avec d’autres voleurs. Le voleur semi-professionnel possède généralement un plan de vol, une stratégie de vol de marchandises. Le voleur semi-professionnel peut être agressif voir violent en cas d’arrestation.
Le voleur professionnel : le voleur professionnel peut vivre de ses vols de marchandises. Le voleur professionnel a une grande expérience dans le vol. Les voleurs professionnels volent souvent en bande très organisées, lutter contre le vol commis par des professionnels du vol est difficile. Le voleur professionnel est difficilement identifiable en tant que voleur, il utilise des astuces pour voler, des techniques pour voler sophistiquées. Le voleur professionnel s’attaque généralement à des biens de valeurs haute, facile à revendre et receler. Le voleur professionnel reste calme en cas d’arrestation.
Les cleptomanes : Les cleptomanes sont des malades du vol. Ils ont de fortes envies de voler et ne savent y résister. Les cleptomanes volent de manière irrationnelle des marchandises qui n’ont pas toujours de valeur.

Il s’agit là de catégories d’auteurs de vol à l’étalage non-internes. Dans la catégorie des vols internes, on distingue généralement ces différentes catégories d’auteurs :

Les vols commis par les membres du personnel
Les vols commis par des collaborateurs tiers

Ces deux catégories de voleurs disposent généralement des caractéristiques de vol suivant :

Ils volent de l’argent ou des objets de valeurs faciles à receler.
Ils travaillent en équipe avec un collaborateur tiers.

Les vols commis par les ouvriers internes à une entreprise constituent 50% des vols globaux à l’étalage.

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